Hva og hvorfor Performance marketing

Da var semesteret i Digital Markedsføring ved veis ende og jeg vil i den anledning takke for et fantastisk semester og gode forelesere som, til tross for koronautbruddet har stått på og gitt oss de verktøyene og den kunnskapen vi trenger for å komme oss gjennom.

Dette innlegget skal jeg skrive litt om hva Perfomance Marketing er og hvorfor dette kan være en god måte drive markedsføring på.

Hva er Performance marketing?

Perfomance Marketing er enkelt forklart en arbeidsmetode som er basert på målbar markedsføring der resultatene styrer aktiviteten. Det er altså en måte å markedsføre på som vil gå på tvers av det vanlige skillet mellom medier, kanaler, formater og prismodeller.

https://www.affilired.com/en/blog/tag/performance-marketing-dictionary/

Fire egenskaper
Det er spesielt 4 egenskaper som definerer Performance marketing.

1. Detaljert målretting og segmentering – Performance marketing setter fokus på hver enkelt kunde i sin markedsføring. Det er altså det motsatte av massekommunikasjon. Performance marketing baserer seg ofte på kampanjer som er splittet opp i mindre segmenter. Som for eksempel i en Facebook ads kampanje kan man ha ulike målgruppesegmenter som kvinner vs menn eller basere markedsføringen som et spesifikt geografisk område.

2. Presis måling av konkrete resultater – det er viktig å ha tilgang på god data når du driver med Performance marketing. Ved å utnytte dataen du får inn kan du øke effekten av markedskampanjene du legger ut. Dataen du får inn må derfor inneholde klare tall på som for eksempel størrelse på publikum, klikk, salg, resisteringer. Slike data er selvfølgelig avhengig av at markedsinnholdet du publiserer gir mulighet for respons i form for en målbar handling. En handling kan da for eksempel være en nedlastning, et klikk, en registrering eller kjøp. De vanligste målingene innenfor Performance marketing er CPM (Cost-per-mille/kost per tusen) CPC (Cost-per-click/kost per klikk) CPL (cost-per-Lead / kost per lead) og CPA (Cost-per-action/kost per handling)  

3. Kontinuerlig testing og optimalisering – dette vil si å gjøre forbedringer hele tiden for å alltid oppnå bedre resultater. Dette betyr at det meste av arbeidet rundt en kampanje er etter kampanjen er startet. Først da kan du teste og analysere og tilpasse videre.

4. Fleksibel budsjettering – med Performance marketing bestemmes budsjettet av resultater og ikke faste budsjettrammer. Du betaler basert på hva kampanjen har oppnådd. Det vil si at hvis kampanjen ikke har gjort det bra, vil det sannsynligvis ikke koste deg så mye. Dette er også noe av grunnen til at vi hele tiden «optimaliserer» kampanjen.

Men hvorfor benytte seg av Performance marketing?

Performance marketing er som en del av den digitale markedsstrategien. Den skiller seg fra det tradisjonelle tankesettet innenfor markedsføring der du har ett fastsatt markedsbudsjett, planlegger en kampanje og krysser fingrene for at man får mest mulig igjen for det man har satt inn. Men for at du skal lykkes med Perfomance marketing er det avgjørende med høy arbeidsinnsats, være nysgjerrig på analyser og kunne forstå de samt og reagere raskt dersom det skjer endringer.

I dagens samfunn hvor stadig nye teknologiske innovasjoner og plattformer overgår den andre er det viktig at markedsførere er på ballen konstant. Det som fungerte for ett år siden fungerer nødvendigvis ikke i dag. Vi ser at det blir mer og mer populært å benytte seg av denne type markedsføringsstrategi på grunn av den konstante endringen i markedet. Som bedrift er det flere byråer som tilbyr hjelp med Performance marketing, blant annet Solid Media og Sempro. Sistnevnte har blant annet vunnet priser for beste Sosiale Medie byr. Dersom du er en bedrift med lite kunnskap innenfor markedsføringsstrategier og tallanalyse kan det lønne seg å ta kontakt med noen som kan guide dere på veien.

Organisk VS betalt søk

Når du søker etter noe på Google får du opp en haug med mulige svar på det du lurer på. Dette er både organiske og betalte søk som dukker opp i din SERP (Search Engine Results Page) som er den første resultatsiden som dukker opp når du søker på noe. Men hva er egentlig organiske søt og betalt søk og hva er forskjellen på disse? I dette innlegget skal jeg skrive om organiske og betalte søk og hva som lønner seg å ta i bruk i dagens marked.

Hva er organisk søk?

Organiske søkeresultater er en resultatopplisting fra søkemotoren. Dette er resultater som blir rangert av software etter hvor relevante de er i forhold til søkeordet som du har skrevet inn. Et organisk søk er altså de resultatene som kommer opp uten å ha blitt betalt for å være der. Et organisk søk kalles ofte SEO – søkeoptimalisering.  SEO gjør at du blir synlig i selve søket. Med god SEO havner du godt opp på søkelistene til Google, men under de betalte annonsene/søkene. Ved et organisk søk vil man opparbeide seg en viss rangering og man vil få en autoritetsstatus, noe som er en fordel med tanke på å bygge tillit til eventuelle kunder.

Hva er betalt søk?

Et betalt søk eller betaling per klikk er når bedrifter betaler for å få sine annonser øverst på din SERP/trefflisten din. Bedrifter kan betale for selve annonsen og spesifikke nøkkelord. I bilde under kan vi se et eksempel på betalte søk. Dette kan i utgangspunktet bli sett på som reklame. Du ser tydelig at ved et søk på «sommerkjole» har både Na-kd og nelly.com betalt for sin plassering vet at annonsene er merket som «sponset» og med «annonse»

Hvordan optimalisere SEO?

Gjesteforeleser Håkon Njøten gikk gjennom fire steg som kan være til hjelp dersom man vil optimalisere SEO for sin bedrift.

1. Lag en webside
Ved å koble opp Search Engine Submission og Index Inclusion som som er handling med å koble en URL til en søkemotor i et forsøk på å gjøre en søkemotor oppmerksom på en side eller et nettsted

2. Valg av nøkkelord
Dette er det aller viktigste for en vellykket SEO-strategi. Når du velger nøkkelord så velger du samtidig en «fight» med andre bedrifter som kjemper å nå til topps med de samme ordene som deg. Derfor er det viktig at du velger nøkkelord som er i samsvar med merkevarens posisjonering (hjelper ikke være nr 1 på bryllupsfoto om du har mest landskapsbilder). Her er det også viktig å velge nøkkelord som med mindre konkurransefortrinn samtidig som de har nok valuta.  Et nøkkelord kan være alt fra produkt type, adjektiv, lokasjon og action request. Det kan også lønne seg å bruke nøkkelordverktøy for å se hva som er best å bruke som for eksempel Google Keyword planner eller SEMrush.

3. On Page Optimering
Innholdet på websiden må være bra. Som sagt må du ha bloggposter med nøkkelord samt URL optimering på alle sider.

4.Off-page optimering
Skriv godt innhold for dine følgere og bruk SoMe kanalene for alt det er verdt, du skal løse deres problemer! Det kan også lønne seg å samarbeide med andre ved å linke til andre slik at de linker tilbake til deg. Til sist lønner det seg også å få PR i andre medier, dette vil øke din SEO betraktelig.

Photo by Stephen Phillips – Hostreviews.co.uk on Unsplash

Organisk vs betalt

Som sagt ved betalt søk betaler bedriften. Dette skjer gjennom en annonsemodell som er basert på bud, en viss sum per klikk de får på en annonse som er plassert i søkeresultatene. Virksomheter har her betalt for å kunne kjøre annonser mot spesifikke søkeord og fraser. En slik modell blir ofte referert til som Pay-Per-Click (PPC) ved Search Engine Marketing (SEM).

I bilde under kan du se hva som går under kategorien SEM og hva som går under kategorien SEO.

Både SEO og PPC er en sentral del av «pull»-markedsføringsinnsats.

Så, hva skal man velge? Det er fortsatt ingen fasit på hva bedrifter bør satse på. Et betalt søk vil ofte virke mindre troverdige enn organiske søk. Dette fordi betalte søk ofte er forbunnet med reklame og vil ofte virke negativt på en person som søker. Personlig scroller jeg alltid forbi de betalte søkene før jeg klikker meg inn på en sak på Google. Som nettbutikk tror jeg man vil få utbytte av både å benytte seg av betalt søk og organiske søk. For å havne på første siden av Google med organiske søk kreves det masse innsats, ressurser og tid. Derfor vil man som nyoppstartet bedrift yte godt av betalte søk i første omgang dersom man har råd til det.

Logg 2: Fra student til bedriftseier

I forrige innlegg skrev jeg og min medstudent Leane del 1 av hvordan vi startet en nettbutikk fra ingenting i forbindelse med vår eksamensoppgave. I det innlegget drøftet vi blant annet fasene vi har gått gjennom som planleggingen av konsept, gjennomføringen og hvordan vi markedsfører oss i Print Planner. Jeg vil anbefale å ta en titt på dette blogginnlegget før du leser fortsettelsen i dette innlegget.

I dette innlegget skal vi skrive litt om vår markedsstrategi, økonomi og betalingsløsning, sluttfasen av eksamensoppgaven og veien videre for Printplanner.no

Strategi

Da vi startet opp bedriften og nettbutikken Printplanner.no var det viktig for oss å ha en detaljert forståelse av vår egen situasjon, omverden, mål og hvordan vi skulle nå disse målene, og ikke minst ha en måte vi kan måle vår suksess på. Markedsføringsstrategien vi syntes var mest passende for vår bedrift er SOSTAC strategien. Dette er et rammeverk som står for Situation analysis, Objectives, Strategy, Tactics, Actions og Control. Vi brukte altså SOSTAC for å planlegge og utvikle vår digitale markedsføringsstrategi. Hver bokstav i SOSTAC strategien er et steg, det vil si at vi som bedrift har gått gjennom hvert steg for å få en forståelse av hva vi ønsker og en best mulig strategi. Vi har blant annet brukt SWOT analyse for å kartlegge situasjonen og bedriftens styrker, svakheter, muligheter og trusler internt i bedriften.

I tillegg til SOSTAC strategien benyttet vi oss av målingsverktøyet OKR som står for «Objective, Key Results». Dette er et styringsvertkøy som har hjulpet oss i å sette ambisiøse mål men også klare å nå dem.

Økonomi og betalingsløsninger

I tillegg til en god markedsstrategi er det helt essensielt for bedriften å ha god styr på økonomien internt og ha enkle betalingsløsninger for kunden. Siden vi lager våre produkter helt selv og slipper å forholde oss til andre leverandører, derfor har ikke økonomien internt vært vårt største problem. Produktet vårt blir lastet ned direkte til kunden etter kjøp, dermed har vi sluppet frakt og moms kostnader.

Lansering

Før lansering av de første produktene på vår nettside brukte vi penger fra egen lomme til rekvisita vi trengte for å ta produktbildene. Siden vi har en god markedsføringsstrategi i bunn visste godt hvordan vi ville fremstå utad med tanke på farger, atmosfære og innhold. Etter vår første lanserte kolleksjon den 5 mai opprettet vi også en kampanje på facebook ads for å nå ut til flere potensielle kunder. Vi håpet på et par salg i løpet av eksamensperioden men vi hadde aldri regnet med å få over 10 salg bare i mai. Dette var over all forventing og vi fikk dermed blod på tann og lanserte hele 5 nye kolleksjoner mellom månedene mai og juni. Det har vært stor interesse for våre produkter og i og med at vi selger planleggere og kalendere i et bredt sortiment til en billig penge ser vi at våre kunder ofte kjøper mer enn 1 produkt når de handler hos oss, dermed sikrer vi oss mye ekstra penger i mersalgene kundene gjør. Ettersom vi ikke har noen utgifter har vi valgt å donere en sum av pengene vi får inn til Antirasistisksenter.

Betalingsløsninger

Vi tenkte en stund på store kjente leverandører innenfor betalingsløsninger som Vipps og Klarna men etter å ha sammenlignet priser og andre ulemper og fordeler på forskjellige alternativer valgte vi Stripe som den beste betalingsmuligheten for våre kunder. Stripe kan lett integreres i Shopify og det er lett å sette opp. Det var også viktig for oss å ha en så smidig og enkel måte å betale på da kunder ofte forlater handlekurven blant annet hvis det blir for mye støy og styr rundt betalingen. Derfor gir vi kunden – i tillegg til stripe, muligheten til å lage seg en brukerkonto slik at kunden skal slippe å fylle inn all info hver gang du kjøper noe fra vår nettbutikk. Dersom du er ny kunde hos oss må du fylle inn et standard skjema før du får betalt. Du har her også mulighet til å lagre denne informasjonen ved å huke av på «lagre denne informasjonen neste gang» nederst på siden. Har du allerede en konto kan du har du mulighet til å logge deg på øverst på utsjekkingen.

Problemer som oppstå under betalingsløsninger

Da vi skulle opprette stripe konto oppsto det noen problemer med tanke på tilgangene vi hadde i shopify. Vi fant fort ut at dette skyldes at vi kun hadde en prøve-konto hos shopify og dermed ikke kunne ta imot ekte betalinger. Etter en diskusjon innad i eksamensgruppen bestemte vi oss for å satse og dermed ta over nettbutikken som vår foreleser Karl Philip var administrator for. Dette viste seg å være en god avgjørelse da vi har fått inn flere salg i vår nettbutikk. Betalingsløsningene som er tilgjengelig med Stripe er Visa, MasterCard, American Express, Paypal og Apple pay. Dette gir kunden mange muligheter og kan selv velge hvilken betalingsløsning de skal gå for.

Veien videre for Print Planner

Vi har fått mye positiv oppmerksomhet rundt Print Planner som konsept og det gjør at vi har lyst å fortsette arbeidet. I tiden fremover mot eksamen skal vi drifte nettbutikken samt annonsere på facebook ads til endt eksamensperiode og sensuren er satt. Vi har enda ikke bestemt oss om vi kommer til å fortsette med Print Planner etter eksamen, men det er under vurdering da pågangen har vært såpass stor.

Oppsummering og konklusjon

Nådde vi våre OKR?

Objective: Opprette en velfungerende nettbutikk i toppsjiktet med god brukervennlighet.

KR1: Få 10 salgs i nettbutikken (5/10)

KR2: få 300 likes/followers på tvers av SoMe kanaler innen endt eksamensperiode (8/10)

KR3: Oppnå 100 påmeldte på nyhetsbrevet (8/10)

KR4: Sørge for at nettsiden vår fungerer like godt i mobilversjon (8/10)

Da vi startet med arbeidet rundt nettbutikken og konseptet satt vi oss høye mål. Vi ønsket at nettbutikken skulle se profesjonell ut samtidig som den er enkel og oversiktlig å ta seg gjennom. Det har vært mye pirk arbeid, mye vi måtte lære mens vi holdt på noe som skapte frustrasjon til tider. Vi har hatt ulike Key Results underveis under hele eksamensperioden som har gitt oss klare retningslinjer og mål vi har jobbet mot.

Vårt objective har vært å opprette en velfungerende nettbutikk i toppsjiktet med god brukervennlighet. Før vi lanserte nettsiden Printplanner.no gikk vi inn på flere kjente store nettbutikker for å se hva vi som kunde setter pris på i en nettbutikk. Det er viktig for oss å hele tiden tenke i kundens perspektiv slik at vi ikke tar noe for gitt slik at brukervennligheten synker. Da vi opprettet nettbutikken passet vi på å ha rene linjer og farger som ikke lager for mye støy. Vi la de viktigste meny valgene øverst så det var lett tilgjengelig for kunden å finne frem til for eksempel kontaktinformasjon, produktene våres eller om oss. Vi har også hatt fokus på at kunden skal føle seg trygg rundt betalingen, blant annet ved å ha tydelig kontaktinformasjon og at kunden ser at vi har et direkte telefonnummer vi kan nåes på. God kundeservice er essensielt når det kommer til kundens tillit. Så med all god grunn kan vi si at vi har opprettet en velfungerende nettbutikk som har alt den trenger for å kunne klassifiseres som en nettbutikkk i toppsjiktet med god brukervennlighet.

KR1: I dag (04/06) har vi 15 salg i vår nettbutikk, som tilsier at målet vårt er nådd. Vi var veldig usikre på om vi i det hele tatt fikk salg da vi startet nettbutikken og derfor har vi kun satt målet som 5/10 prosent sjanse for at det var mulig å gjennomføre, vi innser nå at vi kunne satt sjansen for dette høyere eller vært enda mer ambisiøse og doblet salgene. Da hadde vi mest sannsynlig jobbet enda litt hardere for å oppnå dette. Salgene har gått over all forventing i forhold til vårt mål og vi kan si at vi fortsatt er utrolig fornøyde til tross for at vi kunne vært enda mer ambisiøse.

KR2: På tvers av våre SoMe plattformer har vi nå (04/06) 308 følgere, det vil si at vi nå har nådd målet vårt med 300 følgere. Her også kunne vi vært enda mer ambisiøse og satt oss et høyere mål, for eksempel 500 følgere på tvers av SoMe kanalene.

KR3: Her har vi fortsatt litt å gå på, vi har nå 67 påmeldte på vårt nyhetsbrev i skrivende stund. Men eksamensperioden er enda ikke over og vi planlegger flere konkurranser som innebærer at man må melde seg på nyhetsbrevet vårt. Vi har brukt mailchimp aktivt til epostmarkedsføring og har til nå sendt ut 6 eposter med nyttig informasjon som konkurranser og nye kolleksjoner.

KR4: I følge Google analytics bruker 93,19% av alle våre kunder mobilen når de er inne på vår nettside. Derfor er det utrolig viktig at vi satser mest på utseende og brukervennlighet av nettbutikken på mobilen. Vi har lagt inn mye arbeid i å få til en smooth nettside som skal fungere optimalt på mobilen. Dette kan vi mer trygghet si at vi har fått til.

Alt i alt er vi veldig fornøyde med produkt og nettside. Vi har alltid holdt en rød tråd mellom nettsiden og SoMe plattformene til bedriften og føler vi har fått mye utbytte av det.

 Det har vært tider med frustrasjon, men dette mener vi at vi har lært mest av. Ved å finne ut av ting på egenhånd og søke rundt etter svar selv har hjulpet oss til å få en brukervennlig nettbutikk, men det har også lært oss utrolig mye mer enn om vi skulle blitt guidet hele veien. Dette er erfaring vi kan ta med oss videre ut i arbeidslivet.

Logg 1: Fra student til bedriftseier

I forbindelse med vår siste eksamen i valgfaget Digital markedsføring har jeg og min medstudent Iris Eide opprettet en nettbutikk. Dette innlegget er dedikert til loggføringen av hvordan denne prosessen har vært med å starte og drifte en nettbutikk. Vi er utrolig stolte av vårt konsept Print Planner og det har gått bedre enn forventet. Kort fortalt er Print Planner ulike maler du kan laste ned fra vår nettside, som kan brukes som et verktøy for å organisere og strukturere din hverdag, uke eller måned.

I dette innlegget skal vi gå igjennom de ulike fasene vi har gått igjennom med vår nettbutikk:

  • Planlegging
  • Gjennomføring
  • Markedsføring: Sosiale medier, E-postmarkedsføring, samarbeid, konkurranse, kundeservice og Facebook ads

Fase 1: Planlegging

Dagen vi fikk eksamen var det idémyldring av konsept. For oss var det viktig å velge et konsept/produkt vi hadde troen på, og noe som ikke hadde stor plass i det norske markedet. Vi var for det meste innom ideer som gjorde at vi måtte kontakte leverandør. Vi ville unngå å det å være avhengig av andre med tanke på at vi ikke har så mye tid på oss i tillegg til omstendighetene med Covid-19. Vi måtte også ta hensyn til om vi skulle ha et fysisk produkt eller noe digitalt. Med Print Planner måtte vi naturligvis velge å selge nedlastbare planleggere og kalendere.

Både Iris og jeg tenkte dermed å slå sammen to ting som vi er veldig glad i, interiør og planlegging. Vi vil alle ha et organisert liv men det er ikke alltid lett. Derfor kom vi opp med konseptet Print Planner som er beskrivelsen av hva vi kan tilby kunden, altså en kalender/planlegger som man kan printe ut. Den første uken baserte seg mest på å bygge et på konseptet vårt og bli kjent med våre konkurrenter, ettersom det er mange applikasjoner og fysiske kalendere som er ute på markedet ville vi finne vårt konkurransefortrinn. Her var det også fokus på designet til kalenderne og logoen vår. Vi var opptatt av at begge skulle være så minimalistiske så mulig.

Etter å ha laget logo og konseptet var klart lagde vi ganske raskt en Instagram-konto og Facebookside fordi vi ville at de besøkene eller våre potensielle kunder skulle være med i prosessen. Vi brukte disse plattformene til å vise behind the scene slik at vi kanskje kunne bygge et forhold til våre følgere.

Da konseptet Print Planner var i boks begynte planleggingen.Ettersom både jeg og Iris var aldri hadde laget en nettbutikk før, var i klar over en ting og det var at det å drifte en nettbutikk i tillegg til sosiale medier og e-post kunne dette bli et kaos. Det første vi gjorde var å opprette en Google Docs med all informasjon om de ulike kontoene slikt at begge hadde tilgang og kunne holde seg oppdatert. For å strukturere de ulike gjøremålene vi hadde lagde vi et felles Excel ark der vi vi la inn oversikten over hva vi skulle gjøre de ulike ukene, hvem som skulle gjøre det og om vi hadde gjennomført oppgaven. Ved å gjøre dette slapp vi dobbeltarbeid men også mindre kaos.

Print Planner sine OKR

SMARTe målsetninger er spesifikke, målbare, attraktive, Vrealtisitiske og tidsbestemte mål satte vi sammen med våre OKR (Objective Key Results, mer om det her). Det er mange store bedrifter som for eksempel Google som tar i bruk denne metoden for å sette seg mål og gjennomføre disse. Når en bedrift setter OKRs er det viktig at man setter seg høye mål, men ikke så høye at det blir usannsynlig. Disse skal motivere bedriften til å bli bedre. Print Planner sine OKRs er:

Printplanners OKR i sitt første stadium som en voksende bedrift er:

Objective: Opprette en velfungerende nettbutikk i toppsjiktet med god brukervennlighet som lykkes med kjøp, salg og markedsføring.

  • KR1: få 300 likes/followers på tvers av SoMe kanalene innen endt eksamensperiode 
  • KR2: Oppnå 15 påmeldte på nyhetsbrevet 
  • KR3: Oppnå 10 salg i webshoppen innen endt eksamensperiode.
  •  KR4: Kjøre 2 annonsekampanjer på FB ads 

Disse vil endres underveis om vi har gjennomført målene.

Fase 2: Gjennomføring

Plattform og domene

Vi valgte å bruke Shopify som vår plattform til vår nettbutikk noe som vi er veldig glad for, fordi Shopify tilbyr mange ulike applikasjoner som for eksempel Chatbot, enkelt oppsett og redigering av design og ulike widgeter man kan ha på nettsiden som gjør det enklere og personalisere nettsiden vår. Endret også vår domene via Webhuset slik at vi fikk: Printplanner.no

Produktutvikling

Som nevnt innledningsvis valgte vi å selge nedlastbare planleggere og kalendere ettersom dette er mer effektivt for oss og kunden. Da kunden kan laste ned produktet med engang vil de slippe fraktkostnader og siden produktet vårt i hovedsak er papir vil vi prøve å være mer miljøbevisste på andre måter. For oss i Print Planner slipper vi å forholde oss til leverandører og vi har mer kontroll over våre produkter i tilegg til at vi får være med kunden gjennom hele kjøpsprosessen.

For å få dette til bruker vi en applikasjon via Shopify som heter Digital Downloads. Denne applikasjonen gjør at våre kunder kan laste ned våre produkter dirkete fra nettsiden og via e-post. Her kan du justere alt fra hvor mange ganger de kan laste filen ned og redigere nedlastnings eposten osv! Du kan bruke denne applikasjonen om du selger guider, podkaster og videoer rett og slett alt av digitale produkter.

Design: Våre kalendere og planleggere

Alle kalenderne og planleggerne er laget av oss. Vi har latt oss inspirere av ulike planleggere og kalendre på nett og satt sammen disse til en unik kombinasjon av alt du trenger for å planlegge din hverdag. Vi har også lansert kolleksjoner dedikert til ulike tema:

Norge rundt grunnet omstendighetene av Covid 19, har vi dedikert en hel kolleksjon med verktøy som kan gjøre din Norgesferie morsommere å planlegge og minnerikt.

Me-time kolleksjonen da psykisk helse alltid er relevant. Denne kolleksjonen inneholder ulike planleggere som vil hjelpe deg med å holde styr på dine vaner, hva du er takknemlig for og diverse.

Personaliserte kalendere er for siste kolleksjon der vi har fokus på våre kunder og deres ønsker. Alle har ulike livsstiler og dermed vil vi tilpasse planleggere og kalendere til deres liv. Vi gir kunden mulighet til å komme med ønsker slik at vi kan hjelpe dem med å realisere de!

Fase 3: Markedsføring

Sosiale medier: Facebook og Instagram

Vår synlighet på sosiale medier skjer via Facebook og Instagram. Vi valgte disse plattformene fordi vår målgruppe er aktive her men også fordi det er enklere for oss å spre budskapet om oss på disse plattformene. Målet vårt med våre sosiale medier er å variere innholdet. Vi poster inspirasjons bilder, produktbilder, videoer, memes og kunngjøringer.

Vi fokuserer også på å publisere ulikt innhold på de ulike plattformene. På Facebook, der vi har flest følgere publiserer vi mest informasjonsinnhold om ulike kolleksjoner, kampanjer osv, mens på Instagram finner du raske og enkle oppdateringer om bedriften ettersom at plattformene gir ulike verktøy. Vi har erfart at Instagram sitt format tar i mot mye tekst i motsetning til Facebook. Og på Facebook kan man bruke direktelinker men det kan man ikke på Instagram. Vi må derfor tilpasse hvert innlegg til hver plattform vi bruker. Vi bruker begge plattformene til å holde kontakt med våre kunder via Facebook chat og Instagram meldinger i tilegg til kommentarfeltene på begge plattformene.

E-postmarkedsføring

Våre kunder får all informasjon på epost. Sneak peaks, annonseringer av nye kolleksjoner osv, skjer på e-post. Dette gjennomføres via Mailchimp. For å tiltrekke våre kunder til å melde seg på våre nyhetsbrev får de en unik rabattkode. Under kan du se de ulike mailene vi har sendt den første uken.

Samarbeid og konkurranse

Vi har samarbeidet med våre venninner som også interesserer seg for organisering og planlegging. Samarbeidet skjer via Instagram der de kan velge ut 2-3 planleggere som de kan få gratis imot at de publiserer et innhold som inkluderer våre produkter.

Vi hadde også en konkurranse pågående i 1,5 uke på våre plattformer der man kunne vinne 2-3 planleggere og kalendere og rammer. Dette skapte mye engasjement rundt vår nettside. Mange delte konkurransen i tillegg til at vi kjørte en Facebook Ad konkurranse. For å finne måtte følgerne våre like oss på Instagram og melde seg på vårt nyhetsbrev. Premien er sendt vi helthjem. Alt i alt syntes vi dette var en veldig morsom opplevelse og se engasjementet rundt konkurransen.

Kundeservice

Vi er opptatt av vi er tilgjengelig for kunden om de har noen ønsker eller noen spørsmål. Derfor har vi en «kontakt oss» side på nettsiden vår, Facebook, Instagram og vår e-post er synlig for alle. I tillegg til dette har vi en Chat-bot på vår nettside.

Dette var del 1 av vår logg om hvordan vi oprettet vår nettbutikk. I neste del skal vi ta for oss vår markedsstrategi , økonomi og betalingsløsning , sluttfasen av eksamensoppgaven og veien videre for Print Planner!

Har du noen spørsmål om vår bedrift er det bare å legge igjen en kommentar!

Hva er inbound markedsføring?

Ikke alle bedrifter har råd til å prioritere store budsjetter til markedsføring. Det er heldigvis ikke umulig å få bedriften til vokse allikevel – det gjelder bare å tenke og markedsføre smartere. Inbound markedsføring gjør at bedriften vokser på en mer kostnadseffektiv måte – hvordan? Det handler om å sette kunden i fokus gjennom hele kjøpsprosessen.

Hva er inbound markedsføring?

Wikipedia har følgende definisjon på Inbound markedsføring: «Inbound marketing er å markedsføre bedriften gjennom blogg, e-bøker, SEO, sosiale medier og annet innhold for å tiltrekke kunder gjennom de ulike stegene i kjøpstrakten.»

Det handler altså om det motsatte av den tradisjonelle markedsføringen som for eksempel tv reklamer. En tv reklame vil treffe bredt til en stor folkemengde – noe som fører med seg store kostnader, inbound markedsføring handler om å skape så relevant og godt innhold at kunder selv vil besøke din nettside, er interessert i innholdet og ønsker å kjøpe.

Men hvordan skal man få til dette?

Jo, du må starte med å finne din målgruppe, hvem er din idealkunde? Da er det lurt å opprette personas av den typiske kunden du ønsker å nå. Ved hjelp av personas kan du da personalisere markedsføringen din i mye større grad og tilpasse hele kjøpsprosessen slik din idealkunde ønsker at det skal være. Med andre ord er inbound markedsføring kundefokusert i hele kjøpsprosessen.

Inbounds vs Outbound markedsføring

Som nevnt over er inbound markedsføring er en måte å tiltrekke seg kunder ved å produsere nyttig og relevant innhold som dekker et type behov eller løser et problem for kunden. Outbound markedsføring er kjent som oppmerksomhetskrevende markedsføring. Det er altså markedsføring som ikke nødvendigvis er laget for å dekke et behov eller løse et problem for kunden. Outbound markedsføring benyttes på tradisjonelle kanaler som TV og radio. Outbound markedsføring er en mer selger- fokusert tilnærming til markedsføring der du som selger oppsøker kunder i motsetning til inbound markedsføring.

Inbound markedsføring har med tiden bare blitt en mer og mer populær måte å drive markedsføring på blant annet fordi det er lettere å måle resultater ved hjelp av for eksempel google analytics og A/B testing av forskjellige kampanjer – da kan du se svart på hvitt hva som funker og hva som må justeres. Du genererer også flere og mer kvalifiserte leads med inbound marketing. En MIT-rapport fra 2017 viser at bedrifter som satser på denne typen markedsføring i gjennomsnitt tredobler antallet leads i løpet av 12 måneder. Det blir også mindre effektivt i dagens samfunn å selge produkter via å oppsøke tilfeldige personer via telefon – også kalt «cold calling». Kundene har en tendens til å gjennomskue slik type markedsføring og føle seg lurt. En potensiell kunde har mye sterke kjøpskraft dersom de selv oppsøker nettsider.

De 4 steg

Figuren over viser man jobber med å tiltrekke, konvertere, selge og begeistre gjennom å spisse kommunikasjonen mot idealkunden du ønsker å nå gjennom hele kjøpsprosessen.

Steg 1 – tiltrekke

For å tiltrekke deg kunder må du først og fremst ha en klar visjon om hva din idealkunde er. Hvem ønsker du å hjelpe? Selv om kunden kanskje ikke vet de trenger hjelp. For å tiltrekke seg de riktige kundene kan du ta i bruk markedsføring på sosiale medier, her er det viktig å sette seg inn i hva slags sosiale medier din målgruppe er på. Du kan også benytte deg av innholdsproduksjon for å tiltrekke deg kunder. Innholdsproduksjon er en stor og viktig del av det å drive med. Innholdsproduksjon kan være alt fra nyttige blogginnlegg eller fagartikler – innsikt i tema som opptar din idealkunde er essensielt for å lykkes. En annen måte å tiltrekke seg kunder på er å være organisk synlig – det vil si at du har en god søkeoptimalisering på din bedrift. Når en kunde skal finne noe er det naturlig å gå til google først, da er det viktig å ligge høyt på listen over organiske søk.

Steg 2 – konvertere

Etter at du har tiltrukket deg kunder til din nettside blir det neste du må gjøre å konvertere disse til leads (leads er besøkende som har vist interesse i ditt produkt). Dersom en kunde ønsker å vite mer om produktet og er interessert er de villig til å gi ut sin kontaktinformasjon til fordel for eventuelle tilbud og mer om produktet. Dette er gull verdt for en markedsfører. Det er først da man kan begynne å «pleie» forholdet til kunden direkte, gjerne via e-post markedsføring. For å sikre deg kundens kontaktinformasjon er det viktig at det er lett å finne frem til skjema for innhenting av kontaktinformasjon, dette kan du tilrettelegge ved å for eksempel ha en «call to action» knapp lett tilgjengelig

Steg 3 – selge

Hvilke markedstiltak genererte flest leads til din nettside? Her gjelder det å «varme opp» leads slik at de er salgsklare i det du tilbyr dem å kjøpe produktet. Da kan du dermed fokusere din tid og energi på dem som allerede er interessert i produktene eller tjenestene du leverer. En samkjøring av salg og markedsføring blir ofte kaldt «smarketing» og er en metode som egner seg godt når du driver med inbound markedsføring.

Steg 4 – begeistre

Det å skape gode opplevelser for dine kunder er en viktig del av inbound strategien. Kundene har ofte høye forventinger og derfor er det ekstra viktig å gjøre det lille ekstra, også etter et salg. Dette fører til tillit mellom deg og kunden, mersalg og videre anbefalinger. Og er det en markedsføring metode som overgår alt annet er det kunder som anbefaler ditt produkt til sine venner og familie – også kalt Word of Mouth.

Inbound markedsføring er altså en helhetlig digital markedsføringsstrategi, som bruker innhold, automasjon, personalisering og måling for å nå potensielle kunder på nett. Inbound teknologien er i konstant utvikling, og det er det som gjør denne type markedsføring så relevant.

Hva er Growth Hacking?

Har du noen gang tenkt på hvordan bedrifter som Netflix, Airbnb, Instagram og Facebook har vokst så fort? Hvordan kom de seg til der de er nå? Disse mediene blir brukt av flere tusen mennesker over hele verden. I dette blogginnlegget skal jeg ta for meg konseptet bak Growth Hacking eller som det heter på norsk vekstmarkedsføring som i hovedsak er fokusert på strategier som gir bedrifter vekst.

Growth Hacking er et relativt nytt felt innenfor markedsføring, der fokus på vekst står i sentrum. Her gjelder det å tenke utenfor den tradisjonelle markedsføringsboksen og bruke nye metoder. Dette gjør du ved å fokusere på mulighetene i hele kundereisen, og ikke bare på å drive kunden inn til produktet eller tjenesten. Ved hjelp av Growth Hacking kan du finne nye måter å vokse eller hindre kundefrafall, for ingen bedrifter ønsker å falle nedover.

Med Growth Hacking står kreativitet i første rekke, det handler om å måle og teste for å skape oppmerksomhet rundt produktet eller tjenesten du skal selge. Målet med dette er å få budskapet spredt viralt gjennom sosiale medier. Fordi det allerede finnes gode algoritmer på for eksempel Facebook kan man lett teste og tilpasse produktet slik at vi når akkurat den målgruppen vi ønsker å nå. Det er ikke selve markedsføring som skal føre til at bedriften vokser, men det produktet eller den tjenesten bedriften selger.

Teste – Tilpass – Gjenta
Er produktet ditt noe kunden vil ha? Først når du har et produkt markedet vil ha, kan du gå videre. Hvis du er i tvil kan du teste det ut, test – tilpass – gjenta. Når du har funnet et produkt eller en tjeneste markedet vil ha må du finne målgruppen, det er viktig å snevre inn målgruppen så budskapet kommer frem til de som ønsker produktet, her igjen skal du teste – tilpasse – gjenta. Growth Hacking satser på viral spredning, og det kommer ikke av seg selv. Innholdet må være må være så godt at det er verdt å dele det, samtidig som det må være enkelt for kunder å dele produktet/tjenesten.

Mange vil tenke at det er bedre å fokusere på å lage ferdig det perfektet produktet for så og begynne med markedsføring og lansering. Dette stemmer nødvendigvis ikke. Ved å teste og forbedre et produkt underveis lønner seg da potensielle kjøpere kan komme med tilbakemeldinger om hva som funker og ikke – det er jo tross alt kundene som bestemmer hva som er det beste produktet.

Growth Hacking er fremtidens markedsføring og jeg tror vi vil se det mer og mer i det norske markedet fremover.

Se gjerne videoen under der Niel Patel forklarer på en enkel måte hva Growth Hacking er

Kilder:
https://grunderbloggen.e24.no/2015/01/28/legg-ned-markedsavdelingen-na-er-det-growth-hacking-som-gjelder/index.html

http://www.kiaer.no/growth-hacking-fremtidens-markedsforing/

Hvordan bygge opp en merkevare fra ingenting?

Ny uke og et nytt blogginnlegg står for tur. En ting som fascinerer meg er det hvordan start-ups og gründere klarer å komme på noe innovativt som de sjokkerer markedet med. Et innlegg som opprinnelig er skrevet av Hiten Shah tar for seg nettopp dette tema, hvordan bygge en merkevare fra ingenting. Det er bare noen få som klarer det, og det finnes dessverre ingen «oppskrift» på hvordan du skal gå frem eller hvordan man lykkes. Allikevel tar Hiten Shah for seg mange gode punkter jeg har lyst å dele med dere. Det originale innlegget kan du lese her.

Så, hvordan bygger man opp et godt merkevare fra intet?

«Du har klart å bygge opp en merkevare når du har festet deg til folks hjernebark!»

I Leo Windrichs første måneder som med-gründer av Buffer, skrev han to til tre gjesteinnlegg hver dag. Han begynte i selskapet i januar 2011 og kun tre måneder senere fikk han merkevaren deres omtalt i over 100 blogger. I løpet av de neste ni månedene hadde Buffer registrert over 100 000 brukere. Det Windrichs gjorde kaller vi på godt norsk for innholdsmarkedsføring og kundekjøp. I løpet av de ni månedene, gjennom disse teknikkene, klarte Leo å bygge Buffer til en merkevare med mening.

Merkevarens betydning
Har du noen gang tenkt på hvorfor for eksempel Amazon er så avhengighetsskapende? Eller for å ta et norsk eksempel hvordan Vips nesten over natten ble til en naturlig del av hverdagen? For å gå inn på førstnevnte eksempel er kanskje dette mest brukt av amerikanere til nå, hver gang de tenker på å kjøpe hva som helst, er deres første tanke å sjekke Amazon – de har en bit av hjernen deres. De har som oftest den laveste prisen og ikke minst god brukervennlighet – det er bare å gå inn på appen, dobbeltklikke og så får du varen hjem innen to dager.

I startfasen av å bygge opp et merke får man ofte direkte, ikke-tildelte besøkende til sin nettside. Disse besøker nettsiden din uten spesiell grunn, kanskje du dukket opp i et google søk og dermed klikket personen seg inn.

Men, i det lange løp vil dette bety at merket ditt sprer seg til potensielle forbrukere. Du har på en eller annen måte fått folk til å tenke på ditt merke og dette gjør at de kommer til å snakke med venner og familie om det. Dette er en av grunnene til at merkevarebygging er så viktig, det skaper vekst. For å fortsette å bygge opp din merkevare, og forplante deg i hodene til forbrukerne trenger du to ting: Originalitet og repetisjon.

Originalitet

«Å være nyskapende og uvanlig»

Basecamp, tidligere kalt 37signals, har siden 1999 blogget om hva de gjør, hvordan de gjør det og hva de selv tenker når de bygger sin virksomhet. Da de startet med dette var det veldig uvanlig. Ingen andre bedrifter delte hvordan de balanserte det å bygge produkter med rådgivning eller at de gjorde A / B testinger for SaaS-virksomheter. Basecamp gikk foran ved å skape originalitet rundt deres merkevare ved å dele og hjelpe andre å lære.

Rundt oppstarten av KISSmetrics, definerte Shah originalitet for deres merkevare slik:
«Vi deler alt og alles innhold rundt markedsanalyser, så lenge det er høy kvalitet, og faktisk mulig å utnytte for bedrifter»

Shah definerte deres merkevare gjennom å være hjelpsom, noe som gjorde Twitter-kontoen deres til ett slags oppslagsverk for markedsførere for å lære mer om markedsanalyser. Og over tid vokste kontoen til å ha over 200 000 følgere, alle disse kom fra organisk vekst, uten at de trengte å investere penger i kontoen.

Etterhvert som tiden gikk implementerte de mer originalitet inn i merkevaren med deres vitenskapelige tilnærming til lykke og produktivitet og deres radikale tilnærming til gjennomsiktighet i virksomheten. De klarte å opprettholde originaliteten på en frisk og varig måte, fordi det kom fra et autentisk og genuint utgangspunkt.

Men, for å kunne bygge et merke, holder det ikke kun å snakke om originalitet. Du må sette det ut i live å skape en opplevelse for folk.

Photo by Noah Näf on Unsplash

Repetisjon

For å få plass i folks tanker, må du trenge inn i hodene deres igjen og igjen, helt til merkevaren blir der. Du trenger repetisjon.

«innholdet» i innholdsmarkedsføring er nøkkelen her:
«Innhold kan være en Tweet, et innlegg på Facebook, et blogginnlegg, eller hva som helst som kan produseres og distribueres flere ganger.»

Makten innhold har er at det er målbart i form av uendelig antall mennesker som kan konsumere et innhold, men også de utallige måtene et innhold kan pakkes inn og produseres.

Når Leo Widrich har snakket om sin blogginnleggstrategi legger han spesielt vekt på hvor viktig det er med kvantitet over kvalitet.

Flere eksempler på repetisjon som bygger merkevare
Hos AdEspresso drikker hvert teammedlem espresso i teamet sitt. De bruker de samme bildene på tvers av sine SoMe kanaler. Som Armando Biondi, som var med å starte AdEspresso, sa «lavintensitetsfrekvensen som bygger merkevare og selvtillit» og han krediterer det for å få dem fra 0 til 1 million dollar + + i årlige gjentatte inntekter.

https://www.cdgi.com/2015/02/design-principle-no-4-repeat-repeat-repeat-repeat/

Oppsummering – den beste måten å bygge en merkevare starter hos deg

Når du begynner fra ingenting, er du det beste merket du kan bygge for din virksomhet. Dette er oppskriften som har fått folk som Jason Fried, Neil Patel og Leo Widrich til å bygge personlige merker og ikke minst selskapets merkevarer fra bunnen av.

  • Originaliteten er det som inspirer deg til å starte din virksomhet
  • Repetisjon er enkelt fordi kan gjøre det mot deg selv og historien din. Folk liker historier og de vil alltid høre om hvorfor du startet din virksomhet.  

Når du gjør dette, samler du den kollektive stammen din rundt deg, og du begynner å sitte i folks hoder. Gjennom repetisjon og kontinuerlig originalitet kan du skille ut mer og mer plass.

Å bygge et merke handler om mer enn bare å gi ut gratis merch med logoen din på. Det handler om å skape og formidle historier. Ditt produkt og firma eksisterer for å gjøre en jobb for dine kunder og hjelpe dem å lykkes. I dag finnes det flere verktøy og produkter i SaaS enn noen gang før.

For hver jobb som må gjøres finnes det utallige verktøy som hjelper med akkurat denne jobben. Når det kommer til stykket er det din merkevare som skiller ditt selskap og ditt produkt i tankene til kundene. Merkevarebygging er noe det viktigste å fokusere på for å kunne konkurrere i dagens markeder.

Hvordan lærer du best?

Vi ble utfordret av vår foreleser Karl Philip til å lage en videoblogg om hvordan vi studentene i fordypningsfaget digital markedsføring lærer best. Dette er ganske utenfor min komfortsone, men jeg tok utfordringen. Videoen er spilt inn sammen med Leane Louise.

Kommenter gjerne dine beste tips av hvordan du lærer best.

OKR – et verktøy for å oppnå dine mål!

OKR, som står for «Objective, Key Results», er et målingsverktøy som er lite brukt blant bedrifter i Norge. Derimot er det flere suksessfulle internasjonale selskaper som for eksempel Netflix, LinkedIn, Facebook og Samsung som benytter seg av OKR for å nå sine mål. I dette innlegget skal jeg fortelle deg det du trenger å vite om OKR, og hvordan du kan benytte dette verktøyet for å nå dine målsettinger.

Hva er OKR?
OKR er i bunn og grunn et styringsverktøy som hjelper bedrifter til å nå høye og spesifikke mål. Som sagt står OKR for «Objective, Key Results», der Objective er retningen, altså hva du ønsker å oppnå, mens Key Results er hvordan du ønsker å komme deg dit. Helt enkelt kan du si at OKR svarer på to grunnleggende spørsmål enhver bedrift må ha klart for seg for å skape suksess. Ved å svare på disse to grunnleggende spørsmålene hvert kvartal tvinger du bedriften til å tenke på hva som er det viktigste å fokusere på.

Hva er et godt Objective?
Et godt Objective er en kort og konsis setning som inspirerer teamet eller bedriften til å oppnå det de ønsker. Objective må altså være inspirerende nok til at du ønsker å jobbe med det hver dag og ikke gi deg. Det er også viktig å tenke på hva som inspirerer og motiverer bedriften til å jobbe seg mot dette målet? For en sjef er kanskje økning av salg på X% motiverende nok, men for resten av bedriften er kanskje ikke dette like drivende. Lag objectives som gir mening for hele bedriften!

I tillegg til at et objective skal inspirere bør det også være tidsbestemt. Det skal altså være mulig å gjennomføre dette innen en gitt tid. Eksempler på gode objectives kan være:

  • Dominere bransjen
  • Levere 1 konkret suksesshistorie

Organisasjoner som er vandt til å sette høye mål og jobbe hardt for å oppnå disse målene skaper suksesshistorier!

Hvorfor bruke OKR?
Dette er et verktøy som enkelt holder styr på din bedrift og hva dere ønsker å fokusere på. De viktigste ambisjonene til bedriften blir mer synlige, i tillegg får alle i bedriften vite hva som faktisk er viktig. I følge Harvard Business Review er 95% av alle i en bedrift usikre på hva som er bedriftens strategi. Ved å bruke OKR er du alltid oppdatert på hvordan dere ligger an i forhold til målene som er satt og alle i bedriften vet hva som foregår. Ved å inkludere hele bedriften vil også føre til mer motivasjon blant de ansatte.

Hvordan komme i gang med OKR?
For å få fullt utbytte av OKR er det lurt å begynne med et lite team, som for eksempel en ledergruppe eller en avdeling. Når teamet er satt kan det være lurt at alle setter seg inn i hva OKR er – send ut nyttig informasjon om OKR som for eksempel INEVO artikkel om OKR eller denne TED videoen om ORK. Snakk med teamet om OKR og trigg nysgjerrigheten til de involverte personene. Ha workshop så hele teamet for et eierskap! Planlegg hvordan dere skal rapportere ukentlig og hva møter gjennom hele OKR perioden og et evalueringsmøte til slutt som sier noe om hvordan dere syns det har gått.

Photo by You X Ventures on Unsplash

En fullstendig liste over bedrifter som benytter seg av OKR finner du her

Hvordan kan du sikre deg drømmejobben?

Denne uken startet nest siste modul i faget digital markedsføring. I denne modulen står E-varehandel i fokus. Karl Philip Lund med over 15 års erfaring innen digital markedsføring er vår foreleser i E-varehandel og jeg ser frem til å få innsikt i Karl Philip sine erfaringer innenfor dette tema.

Siden situasjonen er som den er nå med Covid 19 som gir hele landet strenge restriksjoner har Høyskolen Kristiania gått gjennom store forandringer. Derfor har undervisningen måttet foregå gjennom digitale plattformer som blant annet Zoom. Vår første Zoom undervisning denne uken var på tirsdag der blant annet Julie Melby Foss, tidligere student i faget digital markedsføring, hadde en gjesteforelesning om personlig merkevarebygging. I dette innlegget skal jeg forklare dere hvordan personlig merkevarebygging skaper et stort konkurransefortrinn i arbeidsmarkedet.

Vær aktiv på LinkedIn!
LinkedIn er forretningslivets Facebook. Det er her du har mulighet til å nå ut til bedrifter, få profesjonelle kontakter og forbindelser og bygge ditt nettverk.
Men hva kjennetegner egentlig en god LinkedIn profil? Hva får en LinkedIn profil til å skille seg ut? Markedsføringspodden som også var vår gjesteforeleser denne uken ga oss flere gode tips til hvordan du kan få din profil til å skille seg ut:

1. Coverbilde – ved å legge til coverbilde på din LinkedIn profil kan du «brande» hvem du er eller hva du jobber med. Da vil potensielle arbeidsgivere lettere se hvem du er og hva du gjør!

2. Profilbilde – her er det viktig å gi et profesjonelt førsteinntrykk av hvem du er. Et tydelig bilde av deg selv uten andre personer.

3. Headline – i tillegg til å skrive hvor du jobber bør du også skrive om det unike ved den jobben du gjør. Dette gjør at du lettere skiller deg ut. Husk! Headline er det LinkedIn bruker som søkemotor når bedrifter eller personer søker etter andre personer med en type kompetanse som de trenger.

4. Kontaktinformasjon – hold kontaktinformasjonen oppdatert til enhver tid slik at du er tilgjengelig!

5. Oppsummering – dette er et viktig felt å fylle ut da du vil komme høyere opp i søkemotoren til LinkedIn ved å ha denne informasjonen! Fortell kort om deg selv og hva du gjør / erfaringer. Her har du mulighet til å skryte litt av deg selv og hva du har fått til!

6. Arbeidserfaring – Som student er det vanskelig å oppfylle arbeidsgivernes krav da de ofte ønsker mye arbeidserfaring. MEN skriv det du har gjort, har du vært med i et skoleprosjekt? En organisasjon? Frivillig arbeid? Gjort noe som har vært med på å utvikle deg som person? Skriv det ned, all erfaring er gull verdt!

7. Utdanning – hold utdanningen din oppdatert på LinkedIn slik at potensielle arbeidsgivere vet hvor langt du har kommet i ditt studieløp. Hvilke fag og skole du går / har gått er også med på å vise hva slags kunnskap du har.

8. Interesser – Fyll ut dine interesser for å vise hvem nettopp du er! Dette kan hjelpe deg i komme i kontakt med andre med samme interesser som deg.

9. Ferdigheter – legg til topp 3 ferdigheter du er best på! Du kan legge til flere enn 3 stk men husk at det bare er de 3 øverste som vil synes på din profil, så velg de mest relevante for deg som skal synes

10. Anbefalinger – tidligere arbeidsgivere eller studievenner kan gi deg anbefalinger, dette er gull verdt! Husk også å gi anbefalinger tilbake.

Ønsker du å høre mer om hvordan du kan få en topp LinkedIn profil? Trykk her for å høre tips og triks fra gutta i markedsføringspodden!

Nå når du har LinkedIn profilen din på plass, hvordan kan jeg komme i kontakt med en potensiell arbeidsgiver tenker du kanskje?
Av 500 millioner brukere deler bare ca 3 millioner brukere innhold ukentlig, dette utgjør kun 6% av LinkedIn sine brukere, noe som tilsier at de resterende 94% (!!) ikke deler innhold. 45% av de som leser artikler på LinkedIn har lederstillinger – det er altså gode muligheter til å bli lagt merke til!

Men hva skal du publisere? Det er som sagt viktig å holde seg relevant innenfor det fagfeltet du ønsker å jobbe i. Del gjerne egne blogginnlegg der du skriver om relevante temaer. Du kan også dele relevante artikler, videoer, interessant fagnytt og andres poster.

Knytt kontakt og start dialog med interresante personer.
Lag deg en oversikt over de på LinkedIn som du ønsker å kontakte – her kan du for eksempel bruke et enkelt excel ark for å få god oversikt og struktur på nettverksbyggingen.
Send melding – det kan virke skummelt å sende en melding, men dette vil kun ha positiv effekt da du viser at du er interessert! Send en melding der du presenterer deg selv og kunnskapen din.